Добавление

Важно. В настройку действий в зависимости от роли можно добавить не более 40 правил обработки звонков (всего).

Для этого, на странице “ИТГ Настройки действий в зависимости от роли” следует:

  1. нажать на строку с данными того правила, после которого нужно добавить новое правило. Будут открытыы дополнительные поля;
  2. нажать на кнопку “Добавить”:

  1. будет добавлена новая строка для ввода параметров правила. Введите параметры правила, руководствуясь их описанием (см. Как устроена таблица правил обработки звонков);

Примечание. Нажав на кнопку в том или ином поле, вы увидите список возможных значений данного поля.

  1. нажмите кнопку , чтобы сохранить введенное правило: